আইনি তথ্য

99qq নিয়ম ও শর্তাবলী

99qq প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা, বোনাস গ্রহণ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলায় প্রকাশিত ১৮+ প্রযোজ্য
১. সাধারণ শর্তাবলী

99qq (পরবর্তীতে "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা যা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী (Terms and Conditions) 99qq এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

99qq-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে 99qq প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত হলেও, আইনগত ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে প্রাধান্য দেওয়া হবে। 99qq যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

99qq-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর অবশ্যই সত্য হতে হবে এবং পরবর্তীতে যাচাই করা হতে পারে।
  • উইথড্রের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম পাওয়া গেলে 99qq যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।
একটি ডিভাইস বা একই IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেটিকে নিয়ম লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচনা করা হবে।
৩. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

99qq-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

  • আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
  • বাংলাদেশের নাগরিকদের স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ নিজের।
  • পেশাদার খেলোয়াড় বা কর্মকর্তারা নির্দিষ্ট গেমে অংশ নিতে পারবেন না।
  • মানসিক প্রতিবন্ধকতার কারণে যারা গেমিং সিদ্ধান্ত নিতে অক্ষম তাদের অ্যাকাউন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
99qq অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার পরিবারের কেউ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার না করতে পারেন তা নিশ্চিত করুন।
৪. বোনাস ও প্রোমোশন

99qq বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
  • বোনাস উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে, যা সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৩০ থেকে ৪০ গুণ।
  • ফ্রি স্পিন থেকে জেতা অর্থও ওয়েজারিং শর্তের অধীন।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে, নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না প্রোমোশনের শর্তে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশনের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 99qq-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
৫. পেমেন্ট ও উইথড্র

99qq মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ এবং রকেটসহ বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ১০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ প্রতিদিনের লিমিটের মধ্যে।
  • উইথড্রের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৫০০ টাকা এবং প্রতিদিন সর্বোচ্চ নির্দিষ্ট পরিমাণ উত্তোলন করা যাবে।
  • উইথড্রের সময় অ্যাকাউন্টের নাম এবং মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের নাম একই হতে হবে।
  • বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উইথড্র আটকে রাখা হতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 99qq অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
বেশিরভাগ উইথড্র রিকোয়েস্ট ৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। মুদ্রা রূপান্তরের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হারে রূপান্তর চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব শর্তও প্রযোজ্য হবে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

99qq দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য — এটি আয়ের মাধ্যম নয়। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় নিজের সীমা বুঝে এবং সেই সীমার মধ্যে থেকে উপভোগ করুন।

  • আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজন হলে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে পারবেন।
  • গেমিং নিয়ে সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • 99qq কখনো অতিরিক্ত গেমিংকে উৎসাহিত করে না এবং সমস্যায় পড়া খেলোয়াড়দের সহায়তা প্রদান করে।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 99qq-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে:

  • বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস শর্ত পূরণ করা।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কোলুশন বা জালিয়াতি করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমান করা।
মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে 99qq আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
৮. গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 99qq-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, পরিচয় যাচাইকরণ এবং আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হবে।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা নিরাপদ রাখা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য কর্তৃপক্ষের কাছে সরবরাহ করা হতে পারে।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ

99qq যেকোনো কারণে, যেকোনো সময় কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে যৌক্তিক কারণ ছাড়া এটি করা হবে না।

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে জমাকৃত বোনাস বাতিল হবে।
  • ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।
১০. পরিবর্তন নীতি

99qq যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি আপনার প্রতি

শুধু নিয়ম নয় — 99qq প্রতিটি খেলোয়াড়ের অধিকার ও সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত

99qq আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিট নিশ্চিত করে যে সবকিছু স্বচ্ছ ও ন্যায্য।

SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

RNG সার্টিফাইড গেম

প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কোনো পক্ষপাত নেই। স্বাধীন সংস্থা দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাটে সহজেই যোগাযোগ করুন।

দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট

মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উইথড্র। বেশিরভাগ পেমেন্ট ৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও রিয়েলিটি চেক — আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে আমরা সবসময় প্রস্তুত।

আজই শুরু করুন

নিয়ম পড়া শেষ? এবার 99qq-এ যোগ দিন

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন, ওয়েলকাম বোনাস পান এবং ২০০০+ গেমের দুনিয়ায় প্রবেশ করুন। 99qq-এ প্রতিটি খেলোয়াড় নিরাপদ ও সম্মানিত।

English